Dostava i poštarina za područje Hrvatske je besplatna iznad 300 kn
Isporuka najkasnije pet dana od obavljene kupnje. Uobičajeni rok isporuke je 1-3 dana.
Troškovi isporuke:
– za Hrvatsku – po cjeniku HP ili Tiska
– za inozemstvo – po cjeniku HP ili Tiska
Isporuka se vrši poštom ili kurirskom službom. Za veće narudžbe za inozemstvo, molimo Vas da nam pošaljete upit.
Reklamacije se uvažavaju u roku od pet dana nakon isporuke kupljenog proizvoda. Za sve reklamacije molimo Vas da nam pošaljete e.mail o razlogu reklamacije. Na svaku reklamaciju odgovaramo u roku od pet dana. Ukoliko kupac prilikom preuzimanja uoči vidljiva oštećenja pošiljke, dužan ih je odmah reklamirati poštanskom radniku koji je pošiljku dostavio ili odbiti preuzeti istu. Reklamaciju uvažavamo ukoliko naručena i plaćena roba nije istovjetna isporučenoj, te ukoliko stanje navedeno u opisu proizvoda, skenovima i fotografijama nije istovjetno isporučenom. Sve kupljene proizvode šaljemo poštom ili kurirskom službom maksimalno zaštićene u kutiji ili u kuverti sa zračnim jastučićima kako bismo izbjegli moguća oštećenja kod isporuke.
Kupac ima pravo raskinuti ugovor sukladno članku 45. Zakona o zaštiti potrošača.